December 1st, 2008 Posted in blog | No Comments »
Airfrance lance son réseau social (déjà un mois en fait), baptisé Bluenity (référence à Flying Blue ?).
On crée son profil en quelques minutes et on fait partie de la communauté Bluenity.
Il est possible d’importer depuis son profile Flying Blue ses réservations en cours, faire apparaitre dans son profil les prochains voyages, et ainsi découvrir les autres voyageurs et membres de la communauté sur ces vols. Vu que c’est du réseau social, le but est de réseauter: business, vacances, bon plans …
Attention toutefois, certaines options liées aux informations profil (date de naissance, langues parlées, informations partagées par defaut) sont un peu trop cochées par defaut a mon goût …
Le bémol: impossible d’ajouter des vols non Airfrance KLM … J’ai essayé avec un vol BA, l’ajout est refusé.
Si Bluenity adresse uniquement la clientele AF / KLM (et associés) cela risque de les marginaliser. Les voyageurs fréquents et donc utilisateurs potentiels (coeur de la cible ?) de Bluenity voyagent sur différentes compagnies (en fonction des coûts, des horaires, des correspondances, etc).
Pourquoi se priver d’être l’outil de réseau social pour tous les voyageurs ? et pouvoir faire des contre propositions ciblées sur les voyageurs fréquents dont on a toutes les informations de profil ….. (Re)prendre les clients à ses rivaux c’est certainement très tentant pour une compagnie aérienne, surtout en ce moment ….
Lire cet article sur Bluenity et son concurrent Metrotwin (par BA cette fois).
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